Bij Ginsonline streven we ernaar om je pakket binnen de 48uur bij jou geleverd te hebben. Bestel je voor 16 uur, dan versturen we je pakket dezelfde dag.

We verzenden standaard met DPD. Zodra je pakket verzonden is krijg je een bericht met een track-en-trace code. Je kan je pakket hier volgen en krijgt een richt uur wanneer de bezorger langskomt.

Vanaf €95 wordt je pakket gratis verzonden binnen België.

 

Bij onvoorziene omstandigheden en vertragingen bij zowel Ginsonline als DPD kan het uitzonderlijk langer duren om een verzending af te leveren.

Indien er een probleem is met de levering of het pakket, dan kan je ons altijd bereiken via mail: info@ginsonline.com

We doen ons best om dezelfde dag nog een oplossing te bieden.

Bent u niet thuis als de postbode langskomt, dan zal deze een bericht van aanbieding in de brievenbus achterlaten. Daarnaast krijg je ook een mail met de locatie waar u het pakket kan afhalen.